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微商培训:微商成功交易必备的两套话术

2019-12-16 15:23 栏目:行业动态 查看() 标签:微商培训

做为微商有时候因为自己说话不够恰当而让自己与成功交易失之交臂,让之前的一切努力都功亏一篑,这是特别可惜的。所以根据微商常见问题,微商培训团队教你两套套成功交易的话术逻辑。

(1)顾客抱怨价格太贵,该怎么做?

产品质量对顾客来说如果满意了,那么阻碍成交的便是价格了。我们应该给我们的产品塑造足够的价值,多讲自己产品的性比价,给客户传输一分钱一分货的道理。

应对之法有两点:第一点周期分解法。举个例子,亲这套产品卖720元可以用一年,一天才花四元钱,一年很实惠了;亲爱的,一个这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次性满足您所有的需求,物有所值啊。第二点就是用多取代少,当顾客要求价格便宜的时候,不少的导购就会这样说,你少买件衣服就过来了,其实这是错误的,少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦,正确的说法应该是,就当你多买几件衣服了,避免了痛苦转移成了快乐。
 

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(2)老顾客也不能便宜点吗?

老顾客对微商来说是很重要的。维护老顾客是当然不让的一点,所以当老顾客想优惠点该怎么回答?

应对方法: 最先要把情面给老消费者,让老消费者觉得到你的诚心,首先得说:“感谢你长期以来那么照料,但是价格时统一销售的,我真没那么大的支配权,到时候有赠品活动肯定给你留”就行了。

微商是创建在人和人之间的人际关联中的,学好跟顾客变成朋友,让顾客觉得你的真心实意、真实、讨人喜欢才是提高复购率的重点。想知道更多成功交易话术宝典请持续关注喔!

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