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社群营销到底该怎么做呢?创赢商学院教你

2020-12-16 14:26 栏目:新闻中心 查看() 标签:社群营销
  近几年,所有的产业链都发生了巨大的变化,从传统的线下到线上的渠道为王,成就了某宝和某东,但是今天的线上也发生了巨大的变化,商业的挑战随处可见,微商、网红以及各种网络IP的出现,让大家的注意力都集中在渠道上。
  
  但是不久人们就提出“以用户为中心”是关键,谁能直接到达用户,谁能与用户建立社群,这些都变得越来越重要,结果许多共享平台诞生了,直到现在才出现了大量的社群模式。所以社群营销到底该怎么做呢?创赢商学院教你:
  
  一确立了产品的定位
  
  公司要进行社群营销,首先需要考虑的是社群成员之间的联系,无论是产品、内容还是工具。社群必须有一个作为入口的载体,产品,服务或解决方案。
  
  比如小米的载体是手机,酒香客的载体是白酒。商品是凝聚群体成员关系的媒介,也是联系需求的纽带,社群的调和性、价值观标签虽然能迅速地将群体成员圈起来,但如果不能解决成员问题,社群就不能发挥任何作用。

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  二是确定目标用户群。
  
  随着经济的发展,销售市场分区越来越细,不同消费者之间有着不同的消费痛点,企业应该根据每种产品和服务,选择不同的目标消费者。在消费者群体中明确了关键目标顾客群体,才能有针对性地开展社群营销推广并取得成效。
  
  三是主题活动。
  
  活动一定要为社群成员创造财富和权益,这样才能留住客户,完成社群的身心发展趋势。主题活动不仅是活跃群组气氛的重要手段,也是社群的使用价值所在。社群主题活动的方式主要包括签到打卡、词接龙、内容分享等。社群主题活动可以扩展到线下推广,包括沙龙会、推广会、度假旅游、聚会等内容。总之,要想社群的人气值高,凝聚力好,必须要有主题活动。
  
  四、福利
  
  同活动一样,福利也是社群使用的价值之一。一种用来奖励活跃客户的激励机制,这种激励机制能激发很多人的情感。举例来说,有打卡全勤的小组成员,有发言活跃的小组成员,还有那些对社群的发展趋势提出全面建议的小组成员。奖励的选择上可以选择大红包的方式,也可以选择赠送产品配件、品牌周边等方式。
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